POLICLINICA AGAPE
Aiutare a nascere e a morire


Dalla prima intuizione agli imprevedibili sviluppi

Nella storia della "policlinica" Agape, impresa collegata al Polo Spartaco, vicino alla cittadella Araceli, a San Paolo - Brasile, nata nel ’93 per iniziativa di Paula, una giovane laureata in medicina, riecheggia la parabola dei talenti: "Signore, mi hai consegnato cinque talenti, ecco ne ho guadagnati altri cinque". Volendo aderire al progetto proposto da Chiara Lubich, Paula aveva messo a disposizione tutto quanto possedeva: duemila dollari, per poter iniziare con altri professionisti del settore un poliambulatorio.
Si era iniziato con uno studio ginecologico e uno dentistico, utilizzando attrezzature di seconda mano, con pochi clienti, e valendosi unicamente di una giusta intuizione. I numeri di oggi testimoniano la validità di quella intuizione: nello schedario si contano attualmente 8.000 pazienti, con una media di 650 visite mensili.
Vi operano ventitré specialisti, di cui alcuni par time: clinica e chirurgia generica, Pediatria, ginecologia e ostetricia, cardiologia, geriatria, odontologia e altre dodici specializzazioni. Per il settore diagnostico è funzionante un laboratorio di analisi cliniche e patologiche, uno per ultrasuoni, encefalogramma, elettrocardiogramma, peniscopia e colposcopia. Sono stati attivati un reparto di fisioterapia, fonoaudiologia ed una farmacia omeopatica. In quest’ultimo anno l’attività del poliambulatorio comprende anche gli esami, clinico e patologico, per l’emissione di patenti.
La Policlinica Agape è un’azienda totalmente inserita nella realtà del municipio di Vargem Paulista, partecipando del suo sviluppo ed è ritenuta un punto di riferimento nel campo della sanità.
Un importante obiettivo raggiunto è stata la definizione di otto convenzioni con altrettante aziende e società di assicurazione. L’ultimo contatto per la definizione di un’altra convenzione conferma l’immagine positiva della Policlinica nell’ambito municipale. Da tre anni la Policlinica cercava di ottenere la convenzione con una rinomata società di assicurazione malattia, giacché a Vargem Grande molte persone avevano questa convenzione. La risposta era sempre negativa. Nel tentativo di nuovi contatti, prima della data fissata per presentare una nuova richiesta, la gerente di Agape ha ricevuto una telefonata ed è stata invitata a fare la convenzione. Sembrava incredibile, ma in effetti, per far parte del quadro delle aziende convenzionate con quella società, la Policlinica doveva avere il consenso della popolazione. Questo è un chiaro segno della Provvidenza di Dio, ma certamente anche frutto del lavoro realizzato.
L’ambito di attività del poliambulatorio abbraccia anche il campo della ricerca scientifica: l’Università federale di San Paolo, in collaborazione con la sezione sanitaria del Municipio di Vargem Grande, in cui ha sede, ha promosso una ricerca sull’incidenza delle epatiti nella comunità locale, su richiesta del Ministero della Salute. Il poliambulatorio è stato invitato a far parte dell’équipe di ricerca e di progettazione, e gli è stata affidata la realizzazione degli esami diagnostici inerenti al progetto. Dopo un mese di lavoro, i suoi tecnici sono stati invitati a partecipare all’équipe di indagine e a gruppi di studio, progetti e seminari scientifici.


Controcorrente in difesa della vita

L’attuale successo dell’iniziativa sembrerebbe essere il risultato di una fortunata combinazione di professionalità ed occasione di lavoro. Certamente questi elementi non mancano e non possono mancare nella conduzione di una azienda. Ma anche nel poliambulatorio Agape, come nelle altre aziende che aderiscono all’ Economia di Comunione, è evidente l’intervento della Provvidenza. "La Provvidenza - dice Darlene Bonfim, direttrice di Agape – è un fattore economico che si inserisce nell’amministrazione dell’azienda".
In precedenza nella città di Vargem Grande - trentamila abitanti - non esistevano ambulatori di ginecologia nel settore privato, malgrado gli alti tassi di natalità.
Il poliambulatorio Agape, nell’istituire questo servizio, contattava molti medici, verificandone, assieme alla capacità professionale, anche l’adesione ad un’etica che evita i metodi anticoncezionali e la pratica della sterilizzazione. Così nessuno accettava, pensando che uno studio ginecologico basato su queste scelte non potesse avere alcun successo.
La direzione del poliambulatorio - vista la situazione - preferì rinunciare all’avvio di questo servizio ed ai posti di lavoro che avrebbe assicurato, finché non fosse stato possibile realizzarlo senza compromessi. Però, a partire da quel momento, molti cominciarono a pregare perché si trovasse il ginecologo adatto: "Dio non fa le cose incomplete" si dicevano.
Trascorsi due anni, durante un incontro di presentazione dell’Economia di Comunione in una città del Paranà, Terezinha Negrao Lopes, ginecologa, decise insieme al marito, che avrebbe anche lui lasciato il precedente lavoro, di trasferirsi con i 6 figli nella cittadella Araceli, per lavorare nel poliambulatorio. Non era una decisione facile, anzi sembrò avere proprio il timbro di una vera chiamata di Dio.
Dal primo giorno di lavoro ad oggi non le sono mai mancate le pazienti e - mantenendo la coerenza dei principi cristiani - sono state salvate molte vite e riunite molte coppie in difficoltà. Numerose anche le esperienze positive, specie riguardo alla rinuncia all’aborto e alle pratiche di sterilizzazione.


Aiutare a morire

Un obiettivo unisce i medici dell’Agape: aiutare a nascere e a morire.
Un giorno si presenta al poliambulatorio un medico con una paziente quarantenne, moglie di un industriale, affetta da cancro in fase terminale, in cura in uno dei migliori ospedali di San Paolo. La direttrice di Agape, Darlene Bonfim, fa presente che la "Policlinica" non ha i requisiti necessari per seguire un caso simile, ma il medico insiste: "Ciò di cui questa persona necessita, solo voi potete darlo".
Da quel momento Darlene si prende cura di lei, accompagnandola con dedizione e amore, nel silenzio, senza poterle mai parlare di Dio, a cui si era ribellata a causa della malattia.
La malata si aggrava e Darlene va a curarla a domicilio. Una sera rimane da lei più del solito. Ritornata a casa, verso le 23 squilla il telefono: il marito della signora le comunica che è morta.
Dopo circa un mese Darlene riceve una telefonata dal medico che le aveva portato quella malata, un patologo, proprietario di un grande laboratorio e di un famoso ospedale di San Paolo.
Vuole conoscerla, e durante l’incontro le chiede che cosa può fare per lei. Darlene risponde che sarebbe contenta di conoscere la sua esperienza professionale. Emozionato e sorpreso il patologo le promette di accontentarla, dicendo: "Mai nessuno mi ha chiesto questo!". Si offre per far eseguire nel suo laboratorio, a metà prezzo, gli esami che il poliambulatorio Agape non era in grado di eseguire. Dice in seguito che tutto l’importo ricevuto da Agape per le analisi eseguite sarebbe stato messo in banca, e il guadagno sarebbe servito allo sviluppo del laboratorio di Agape.
Così sono stati acquistati computers e nuove attrezzature che permettono di realizzare esami più sofisticati, mentre – sempre grazie a quel medico – una ditta specializzata ha installato nel poliambulatorio un programma software che offre grandi risparmi di tempo.
Ultimamente quel medico confidava a Darlene che la stima e la fiducia riposte in Agape sono basate sulla consapevolezza di come vengono considerati i pazienti: chi tratta così gli ammalati ha un futuro!